3 façons d’attiser votre flamme et d’éviter l’épuisement professionnel

Par John C. Maxwell

Il y a quelques années, j’envisageais une idée folle.

Je songeais à prendre ma retraite.

J’approchais des 70 ans et tout allait bien. Le moment était venu, pour mon équipe et moi, de réfléchir à l’avenir et à ce à quoi il ressemblerait. Au fil de nos échanges, il semblait que cet avenir se dessinerait sans moi.

J’étais même allé jusqu’à déposer un bocal rempli de billes sur le bureau de mon directeur général. Mark Cole en retirait littéralement une chaque jour afin de l’aider, lui et l’équipe, à compter le nombre de jours qu’il me restait avant la retraite. Je trouvais cette idée brillante.

Puis, un jour, l’un de mes amis m’a demandé :

« John, est-ce que tu aimes toujours ce que tu fais ? »

« Bien sûr, lui ai-je répondu. Je ne voudrais rien faire d’autre. »

« Alors, pourquoi arrêterais-tu ? m’a-t-il demandé. Pourquoi ne pas continuer à faire ce que tu aimes ? »

Après avoir pris le temps de réfléchir et de mener un véritable travail d’introspection, puis d’en avoir discuté avec Margaret, Mark et le reste de mon équipe, j’ai décidé que je ne prendrais pas ma retraite. J’allais rester dans la partie. J’allais continuer à enseigner, à accompagner les autres et à apporter de la valeur aux personnes jusqu’à mon dernier jour. J’ai demandé à Mark de vider le bocal de ses billes, puis j’ai dit à l’équipe : « Continuons d’avancer. »

Quelques années plus tard, j’ai raconté cette histoire sur la scène de Live2Lead, avec un grand bocal rempli de billes à mes côtés. Lorsque je suis arrivé au passage où le bocal était vidé, je l’ai littéralement retourné et j’ai répandu des centaines de billes sur la scène.

Cela a fait beaucoup de bruit. Il y en avait partout. Mais le message était passé.

J’aime ce que je fais et j’aime les personnes avec lesquelles j’ai la chance de le faire. Plus que toute autre chose, ce sont ces deux éléments qui me permettent de conserver mon énergie pour accomplir notre travail. Notre présence s’étend aujourd’hui plus loin que jamais, nous sommes portés par une vision plus ambitieuse que jamais, et je me réveille chaque matin en sachant que ce que nous avons la chance d’accomplir ensemble transformera le monde.

Mais je prends de plus en plus conscience du nombre de personnes qui ne se réveillent pas avec ce sentiment. Des centaines de milliers de personnes se lèvent chaque matin en se sentant épuisées. Et ce nombre ne cesse d’augmenter.

Ces dernières années, le nombre de personnes souffrant d’épuisement professionnel a pris une telle ampleur qu’en 2019, l’Organisation mondiale de la Santé l’a intégré à la onzième révision de la Classification internationale des maladies. Et cela, avant même que la pandémie n’aggrave encore la situation.

J’ai recherché l’origine du terme « burn-out » et découvert qu’il possède plusieurs définitions, qui convergent toutes vers un même point commun. Qu’il s’agisse d’un feu qui consume toutes les sources de combustible disponibles, d’une fusée qui n’a plus de carburant ou d’un appareil électrique qui tombe en panne en raison d’une intensité trop forte, l’épuisement survient lorsque l’énergie vient à manquer.

Partout dans le monde, des personnes connaissent l’épuisement professionnel parce qu’elles n’ont plus suffisamment d’énergie pour accomplir leur travail. Dans certains cas, cela signifie qu’elles doivent trouver un nouvel emploi. Mais je crois que, dans de nombreux cas, cela révèle plutôt qu’elles doivent trouver une nouvelle source d’énergie.

Ou, plus précisément encore, qu’elles doivent retrouver leur énergie.

Depuis longtemps, j’enseigne qu’il existe trois sources d’énergie accessibles à tous :

LA RAISON D’ÊTRE.

Il s’agit de votre « pourquoi » : la raison pour laquelle vous existez, ce que vous êtes fait pour accomplir. C’est le point de rencontre entre votre imagination, votre joie et votre douleur.

LA PASSION.

Il s’agit de votre « quoi » : les forces et les compétences qui vous rendent unique. La passion est alimentée par votre raison d’être, mais elle va au-delà : elle se traduit par les actions que vous êtes prêt à entreprendre chaque jour afin de donner corps à cette raison d’être.

LES PERSONNES.

Il s’agit de votre « qui » : les visages des personnes que vous connaissez déjà et de celles que vous n’avez pas encore rencontrées, les hommes et les femmes qui bénéficieront du travail auquel vous consacrez votre vie. Les personnes sont la raison qui sous-tend votre raison d’être et votre passion ; elles sont la finalité, et tout le reste n’est qu’un moyen.

L’épuisement professionnel ne doit pas être pris à la légère, mais il ne s’agit pas non plus d’une situation sans espoir. Si vous sentez que votre feu faiblit, prendre le temps d’attiser la flamme peut grandement contribuer à prolonger votre vie professionnelle. Trouvez un livre qui ravivera votre passion ou assistez à une conférence qui intensifiera le feu de votre raison d’être. Entourez-vous de personnes qui vous rappellent la valeur que vous apportez aux autres.

Nous avons besoin de leaders capables de briller de tout leur feu sans se consumer. Attisez les feux de la passion et de la raison d’être, nourrissez vos liens avec les autres et réveillez-vous chaque matin en aimant ce que vous faites et les personnes avec lesquelles vous avez la chance de le faire.